BPO / BPS + Agentic AI
No solo proveemos agentes,
operamos procesos de negocio.
Diseñamos y operamos procesos críticos integrando talento humano con tecnología avanzada (AI), logrando eficiencia, calidad y escalabilidad.
Más de 30 empresas innovadoras confían en nosotros para formar sus equipos.
SERVICIOS INCLUIDOS
Diseñado para acompañar cada etapa de su crecimiento.
Procesos Operativos Diseñados para Escalar
Excelencia operativa a través de equipos especializados y procesos estructurados.
Servicio al cliente (SAC)
Experiencias que fortalecen la confianza y el valor de marca.
Customer Support / Customer Service
Atencion especializada para una experiencia consistente y escalable.
Back Office
La estructura operativa que impulsa eficiencia y control.
Procesos Operativos Diseñados para Escalar
Excelencia operativa a través de equipos especializados y procesos estructurados.
Servicio al cliente (SAC)
Experiencias que fortalecen la confianza y el valor de marca.
Customer Support / Customer Service
Atencion especializada para una experiencia consistente y escalable.
Back Office
La estructura operativa que impulsa eficiencia y control.
Ventas
Equipos orientados a acelerar el crecimiento y resultados
Collections (Cartera)
Procesos que protegen ingresos y fortalecen la estabilidad financiera.
Mesa de ayuda / Soporte técnico
Soporte confiable para garantizar continuidad y desempeño operativo.
Operaciones 24/7
Cobertura continua para operaciones que exigen disponibilidad permanente.
Ventas
Equipos orientados a acelerar el crecimiento y resultados
Collections (Cartera)
Procesos que protegen ingresos y fortalecen la estabilidad financiera.
Mesa de ayuda / Soporte técnico
Soporte confiable para garantizar continuidad y desempeño operativo.
Operaciones 24/7
Cobertura continua para operaciones que exigen disponibilidad permanente.
Operaciones críticas
Ejecución especializada para funciones clave del negocio.
Operaciones con perfiles especializados
Talento experto para desafios tecnicos y estrategicos .
Integración de IA Agéntica
Inteligencia aplicada para optimizar ejecución y toma de desiciones.
Operaciones críticas
Ejecución especializada para funciones clave del negocio.
Operaciones con perfiles especializados
Talento experto para desafios tecnicos y estrategicos .
Integración de IA Agéntica
Inteligencia aplicada para optimizar ejecución y toma de desiciones.
14
Días para la contratación
$0
Costos de constitución
100%
Cumplimiento (Nómina, UGPP, Ministerio del Trabajo)
De profesionales calificados
Expande tu negocio a Colombia.
- Un solo proveedor para las funciones críticas de tu operación
- Setup completo en Colombia en 30 - 60 días
- Reducción de costos operativos de hasta un 40 - 60%
- Operación 24/7 con equipos Human + AI listos para escalar
Expande tu operación a Colombia en 45 días, reemplaza múltiples proveedores por uno solo y opera con talento humano potenciado con IA desde el primer día.
¿Listo para operar mejor, reducir costos y crecer sin complicaciones?
¿Para quién es Orkest?
Nos aliamos con empresas como la suya.
Empresas que quieren externalizar procesos
Operaciones que necesitan escalar rápido
Equipos que quieren integrar IA
Empresas con operación 24/7
Desde USD $1.500 / agente / mes
El precio varía según el tipo de operación, turno y nivel de especialización requerido.
Humano + IA >
Operaciones 24/7 >
Escalable desde día 1
• Externalizar operación | Diseñar modelo operativo
casos de éxito
Cómo se ve su operación con Orkest
El crecimiento de nuestros clientes habla por sí solo. Explore los desafíos que superamos juntos y cómo estructuramos su expansión sin complicaciones.
ORIGAMI
Contratación 3 veces más rápida
Alineación del 100% entre el rol y las necesidades del negocio
Impacto en la generación de ingresos desde el primer mes
ESIC
Curva de aprendizaje y productividad 40% más rápida
95% de precisión en la selección de talento
Capacidades más sólidas para respaldar el crecimiento y la innovación
GLT
Modelo operativo de 4 a 1
60% de reducción en la carga administrativa
Mayor escalabilidad y control operativo
HYPERCUBES
50% de reducción en la carga de trabajo operativa
Una estructura de gestión integrada
Mayor visibilidad en las funciones críticas del negocio
FRUGA
100% de visibilidad financiera
45% de reducción en el esfuerzo administrativo
Total confianza en los reportes financieros
Preguntas frecuentes como founder
Todo lo que necesitas saber antes de expandirte en Colombia.
Resolvemos las preguntas clave que enfrentan las empresas al contratar, operar y escalar equipos en Colombia.
¿Necesito constituir empresa en Colombia para trabajar con Orkest?
No. A través de nuestro modelo EOR (Employer of Record) puedes contratar talento en Colombia sin tener una entidad legal local. Nosotros asumimos la responsabilidad legal y laboral.
¿Cuánto tiempo toma arrancar?
El setup completo toma entre 30 y 60 días dependiendo del tamaño y complejidad de tu operación. En casos más simples, podemos tener equipos operativos en menos de 45 días.
¿Puedo contratar solo un servicio o debo tomar el paquete completo?
Puedes empezar con el servicio que más necesitas hoy. Nuestro modelo es modular — agregas servicios a medida que creces sin cambiar de proveedor.
¿Qué pasa si necesito escalar rápido?
Nuestro modelo está diseñado para escalar contigo. Tienes un KAM dedicado que coordina todos los frentes y puede activar nuevos recursos en tiempo real.
¿Trabajan con empresas fuera de Colombia?
Sí. La mayoría de nuestros clientes son empresas internacionales, principalmente de Estados Unidos, que quieren operar en Colombia sin establecerse localmente.
¿Cómo funciona el modelo de precios?
Los precios publicados son base de referencia. El costo final depende del tamaño de tu operación y los servicios que necesitas. Agenda un diagnóstico gratuito y te damos una propuesta a la medida en 48 horas.